Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies sklepu internetowego smakipanakawuli.pl

Niniejszy dokument określa warunki przetwarzania danych osobowych (zwanych dalej również „danymi”) i plików cookies w obszarze sklepu internetowego smakipanakawuli.pl, prowadzonego za pośrednictwem strony internetowej, udostępnionej pod adresem URL: smakipanakawuli.pl, zwanego dalej „Sklepem”.

§1. JAK SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z ADMINISTRATOREM DANYCH

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Sklepu jest:

SPK Bernadetta Hanusiak
z siedzibą przy ul. Przemysłowa 226,
34-240 Jordanów,
NIP: 7351662670.

Z Administratorem danych można się skontaktować:
– telefonicznie: 609 020 280
– mailowo: benia@smakipanakawuli.pl

§2. NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE

Zbierając dane osobowe, zawsze informujemy o podstawie prawnej ich przetwarzania. Wynika ona z przepisów RODO(Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych). Gdy informujemy o:

art. 6 pkt 1 lit. b) RODO – oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe, ponieważ są one niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, na otrzymane żądanie;
art. 6 pkt 1 lit. c) RODO – oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
art. 6 pkt 1 lit. f) RODO – oznacza to, że przetwarzamy dane osobowe w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów.

§3. INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH UŻYTKOWNIKÓW STRONY INTERNETOWEJ

Od momentu gdy uruchamiasz naszą stronę internetową, w celu zapewnienia bezpieczeństwa usług przetwarzamy takie informacje, jak:
adres IP urządzenia, z którego nadeszło zapytanie,
data i godzina zapytania,
liczba wysyłanych przez serwer bajtów,
adres URL uprzednio odwiedzonej strony, w przypadku gdy odwiedziny nastąpiły przy użyciu tego odnośnika,
informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji zapytania.

W przypadku, gdy w zakres przetwarzanych informacji wchodzą dane osobowe, zastosowanie znajdują poniższe postanowienia.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 pkt 1 lit. f) RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem w tym przetwarzaniu jest prowadzenie dzienników zdarzeń serwera i zabezpieczanie Serwisu przed potencjalnymi atakami hakerskimi i innymi nadużyciami.

Będziemy przechowywać te dane przez okres niezbędny do realizacji oznaczonych celów, nie później niż do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z odrębnych przepisów prawa.

Przysługuje Tobie prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO).

Podanie tych danych jest warunkiem korzystania z Serwisu. Brak podania tych danych uniemożliwi korzystanie z Serwisu.

Odbiorcą tych danych jest nasz hostingodawca oraz dostawca usług IT.

§4. INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH – KORESPONDENCJA I POŁĄCZENIA

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu marketingu bezpośredniego. Dzieje się to na przykład wówczas, gdy odpowiadamy na Twoją wiadomość e-mail, odpowiadamy na zapytanie przesłane przez czat lub wykonujemy zamówione połączenie telefoniczne.

Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 pkt 1 lit. f) RODO.

Będziemy przechowywać Twoje dane do czasu niezbędnego dla celu realizacji.

Przysługuje Tobie prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO).

Podanie tych danych jest dobrowolne, a brak podania tych danych uniemożliwi jedynie realizację bezpośrednich działań marketingowych.

Odbiorcami tych danych są: nasz hostingodawca oraz dostawca usługi poczty elektronicznej.

§5. INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSÓB SKŁADAJĄCYCH ZAPYTANIE OFERTOWE

Możemy przetwarzać dane osobowe niezbędne w celu realizacji zawartej z Tobą umowy. Jednak jeszcze przed jej zawarciem, możemy przetwarzać dane osobowe niezbędne w celu podjęcia działań na Twoje żądanie. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 pkt 1 lit. b) RODO.

Dodatkowo, będziemy przetwarzać Twoje dane w celu realizacji obowiązków rachunkowych i podatkowych. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 pkt 1 lit. c) RODO.

W trakcie realizacji umowy oraz po jej wykonaniu przetwarzamy dane osobowe jej strony w celu ewentualnego rozpatrywania roszczeń, a także ich dochodzenia. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest przykładowo możliwość udzielenia odpowiedzi na ewentualną reklamację, do czego jesteśmy zobowiązani na podstawie odrębnych przepisów prawa cywilnego. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe w oparciu o prawnie uzasadniony interes, jakim jest obrona przed ewentualnymi roszczeniami lub ich dochodzenie. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie art. 6 pkt 1 lit. f) RODO.

Będziemy przechowywać te dane przez 6 lat od daty wykonania usługi.

Przysługuje Tobie prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO). W sytuacji przetwarzania danych w celu określonym w pkt 3, masz także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak brak podania tych danych uniemożliwi zawarcie umowy lub jej realizację.

Odbiorcami tych danych są: nasz hostingodawca, dostawca usługi poczty elektronicznej, dostawca usług IT, dostawca usług księgowych i oprogramowania służącego do obsługi faktur, dostawca usług prawnych, doradczych i windykacyjnych oraz inni dostawcy usług, z których korzystamy w ramach oznaczonego celu.

§6. INFORMACJE O ODBIORCACH DANYCH

Przetwarzając dane osobowe, korzystamy z usług zewnętrznych. Dlatego odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty trzecie, w tym:

Dostawca usług IT,
Dostawca usług poczty elektronicznej,
Dostawca usług reklamowych,
Dostawca oprogramowania służącego do obsługi faktur,
Dostawca usług prawnych, doradczych oraz windykacyjnych – ci usługodawcy są ustanawiani indywidualnie, w przypadku powstania każdorazowego zapotrzebowania.

§7. INFORMACJE O PRZEKAZYWANIU DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

§8. BEZWZGLĘDNE UPRAWNIENIA OSÓB, KTÓRYCH DANE SĄ PRZETWARZANE

Gdy piszemy o uprawnieniach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, odnosimy się do niżej opisanych praw. Możliwość skorzystania z poniższych uprawnień jest niezależna od podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych.

Prawo dostępu do danych
Masz prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy dotyczące Ciebie dane osobowe. Jeżeli tak, masz prawo do dostępu do tych danych oraz otrzymania dodatkowych informacji o:

celach przetwarzania,
kategoriach przetwarzanych danych,
odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych, w tym odbiorcach w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych,
planowanym okresie przechowywania danych lub kryteriach ustalania tego okresu,
prawie do żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego,
źródle danych, jeśli dane nie zostały zebrane bezpośrednio od Ciebie,
zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, oraz o zasadach ich podejmowania, a także znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla Ciebie.

Po otrzymaniu żądania jesteśmy zobowiązani dostarczyć kopię danych podlegających przetwarzaniu. Informacje te udzielamy w formie elektronicznej, chyba że wyrazisz sprzeciw.

Prawo do sprostowania danych
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia danych niekompletnych, w tym poprzez złożenie dodatkowego oświadczenia.

Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
Masz prawo żądać niezwłocznego usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z poniższych okoliczności:

cofnęłaś/cofnąłeś zgodę na przetwarzanie i nie mamy innej podstawy prawnej do przetwarzania,
wniósł/wniosłaś skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania danych,
dane były przetwarzane niezgodnie z prawem,
dane muszą zostać usunięte, aby wypełnić obowiązek prawny,
dane zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.

Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach:

gdy kwestionujesz prawidłowość danych (na czas weryfikacji),
gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu, żądając ograniczenia,
gdy dane nie są już potrzebne, ale są potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
gdy wniosłaś/eś sprzeciw wobec przetwarzania, do czasu rozstrzygnięcia, czy nadrzędny jest nasz prawnie uzasadniony interes.

Zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie
Masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych (w tym profilowaniu), która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa, chyba że:

decyzja jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy,
jest dozwolona prawem UE lub RP z odpowiednimi zabezpieczeniami,
opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.

Prawo do wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
tel. 22 531 03 00
fax 22 531 03 01
e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

§9. WZGLĘDNE UPRAWNIENIA OSÓB, KTÓRYCH DANE SĄ PRZETWARZANE

Gdy piszemy o uprawnieniach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, odnosimy się do niżej opisanych praw. Możliwość skorzystania z nich jest każdorazowo uzależniona od podstawy prawnej przetwarzania danych osobowych.

Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie
W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanych przed jej cofnięciem.

Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać od nas dostarczone przez siebie dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, który umożliwia ich odczyt maszynowy. Masz także prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony, jeżeli przetwarzanie odbywa się:

na podstawie zgody lub umowy, oraz
w sposób zautomatyzowany.

W ramach tego prawa możesz żądać, aby dane zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie wykonalne. Korzystanie z tego prawa nie może naruszać praw i wolności innych osób.

Prawo do sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane na podstawie art. 6 pkt 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes), masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

W przypadku wniesienia sprzeciwu, nie będziemy mogli dalej przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie:

ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które przeważają nad Twoimi interesami, prawami i wolnościami, lub
podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Ponadto, jeżeli sprzeciw dotyczy przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, zaprzestaniemy ich przetwarzania do tych celów.

§10. PLIKI COOKIES

Strona internetowa Sklepu wykorzystuje pliki cookies. Są to powszechnie stosowane, niewielkie pliki zawierające ciąg znaków, które są wysyłane i zapisywane na urządzeniu końcowym (np. komputerze, laptopie, tablecie, smartfonie) używanym podczas odwiedzania Sklepu.

Strona internetowa wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, przetwarzane na podstawie usprawiedliwionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
Marketingowe – wydajnościowe i analityczne – pozwalają badać ruch na stronie, poznawać preferencje użytkowników, analizować ich zachowanie oraz umożliwiają interakcje z zewnętrznymi sieciami i platformami; przetwarzane na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
Marketingowe – reklamowe – umożliwiają dostosowanie wyświetlanych reklam i treści do preferencji użytkowników oraz prowadzenie spersonalizowanych kampanii marketingowych; przetwarzane na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Przykładowe pliki cookies stosowane na stronie:

Pliki cookies niezbędne:

_GRECAPTCHA; czas trwania: 6 miesięcy; domena: google.com; opis: Usługa Google Recaptcha do identyfikacji botów, chroniąca przed spamem;
rc::a, rc::f, rc::c, rc::b; czas trwania: sesja lub nigdy; domena: google.com; opis: Pliki Google Recaptcha do identyfikacji botów;
wpEmojiSettingsSupports; czas trwania: sesja; domena: smakipanakawuli.pl; opis: Plik WordPress do obsługi emoji.

Pliki cookies marketingowe – wydajnościowe i analityczne:

_gcl_au; czas trwania: 3 miesiące; domena: .smakipanakawuli.pl; opis: Google Tag Manager do badania skuteczności reklam;
CLID, _clck, _clsk, SM, MR, SRM_B; różne czasy trwania; domeny: m.in. clarity.ms, bing.com; opis: Pliki Microsoft Clarity i Bing do analizy zachowań użytkowników;
_ga, ga*; czas trwania: 1 rok 1 miesiąc 4 dni; domena: smakipanakawuli.pl; opis: Google Analytics do liczenia odsłon i analizy ruchu;
_fbp; czas trwania: 3 miesiące; domena: smakipanakawuli.pl; opis: Facebook do wyświetlania reklam na platformie Facebook.

Pliki cookies marketingowe – reklamowe:

MUID; czas trwania: 1 rok 24 dni; domena: .c.clarity.ms, bing.com; opis: Bing do rozpoznawania unikalnych przeglądarek, reklamy i analizy;
ANONCHK; czas trwania: 10 minut; domena: .c.clarity.ms; opis: Bing do weryfikacji kliknięć reklam w wyszukiwarce Bing.

Wszelkie informacje o plikach cookies stosowanych na stronie dostępne są także w narzędziu zarządzania plikami cookies wyświetlanym na stronie Sklepu.

§11. INFORMACJE O DOSTAWCACH PLIKÓW COOKIES

Korzystanie z plików cookies podmiotów trzecich odbywa się zgodnie z polityką prywatności i plików cookies stosowaną przez te podmioty. Poniżej zamieszczamy odnośniki do polityk prywatności dostawców plików cookies:

GOOGLE
Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone, w ramach usług:

Google Ads – pliki reklamowe do prowadzenia i oceny kampanii reklamowych;
Google Analytics – pliki analityczne do badania zachowań użytkowników i statystyk ruchu;
Google Maps – pliki umożliwiające korzystanie z funkcjonalności map, w tym śledzenie lokalizacji użytkownika.

Pliki zbierane przez Google mają charakter anonimowy i zbiorczy, nie zawierają danych osobowych. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

FACEBOOK
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.
Więcej informacji na temat polityki prywatności: www.facebook.com/privacy/policy/

§12. ZGODA NA UŻYWANIE PLIKÓW COOKIES I ZARZĄDZANIE NIMI

Z wyłączeniem niezbędnych plików cookies, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.

Zgoda na przetwarzanie plików cookies może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Należy jednak pamiętać, że brak zgody na wykorzystywanie niektórych plików cookies może skutkować ograniczeniem funkcjonalności Sklepu, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie z jego usług.

Udzielenie zgody na przetwarzanie plików cookies może nastąpić w jeden z następujących sposobów:

poprzez ustawienia oprogramowania zainstalowanego na wykorzystywanym urządzeniu końcowym użytkownika;
poprzez kliknięcie przycisku zawierającego oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie plików cookies lub potwierdzenie zapoznania się z warunkami korzystania;
poprzez ustawienia dostępne bezpośrednio na stronie internetowej Sklepu.

§13. ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH LUB OPROGRAMOWANIA

Strona internetowa Sklepu może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub oprogramowania.

Administrator Sklepu nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności ani zasady przetwarzania plików cookies obowiązujące na tych stronach lub w tym oprogramowaniu. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności i plików cookies przed korzystaniem z nich lub instalacją oprogramowania.